| 分析仪设备售后服务条款 |
一、 保修期费用、退换货快递费用问题
1、自产品签收之日起，1天为试用期。试用期内顾客发现产品有质量问题可以要求换新或退货。
2、自产品签收之日起，24个月内为免费保修期。除第二项列举条件外的设备故障均免费保修。
3、自产品签收之日起，超过24个月为收费保修期。
4、在保修期内，维修或换货的快递费用由顾客承担。 |
二、 以下情况不能享受免费售后服务
1、返修品有烧毁痕迹、元件缺损、连接器损坏、刮痕、进水或其他液体。
2、未经授权，擅自对产品维修或改动；或机箱体有开封痕迹、电路板有拆卸、焊接痕迹。
3、曾因错误操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的损坏；
4、无有效质保卡及有效购买凭证的；
5、擅自涂改质保卡凭证的；
6、故障件返回过程中由于不适当的包装或运输中操作不当造成的产品损坏。 |
三、注意事项
1、 返修前顾客需要先与本公司取得联系并描述清楚产品故障问题，经确认后，方可邮寄产品至本公司维修。
2、 返修品要求用保护绵、纸箱包装，产品之间用海绵分隔，避免运输途中造成的划伤、损坏。同时您需要提供该产品的质保卡和购货发票（复印件），以方便保修日期计算。
3、质保卡和购货发票需具备以下内容：
a. 产品名称、型号、产品编号、出厂日期；
b. 购货发票有授权代理经销商的印章；
c. 顾客姓名、地址、邮政编码、联系电话、EMAIL等；
4、本条例之最终解释权归联星微电子有限公司所有。
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